微e修报修系统的十大功能

微e修报修系统是一种线上的报修系统，在通常情况下，报修系统有十大功能构建而成，那我们下面就来看看是哪十大功能吧！

1、微信报修系统

客户可以直接使用微信关注“微e修”，进行关注注册，就可以直接进行报修问题的上传。

2、工单派工系统

在微信报修之后，报修方即可即使查看到报修问题对该工单进行接单派工。

3、定位签到系统

可以直接定位到顾客的位置，派工人员直接到达进行维修。

4、预警管理系统

该系统还可以实现对售后服务一些重要的点和时间提醒，并且顾客还能在报修结束后，对不满意的地方进行追加报修，并且报修方可以对报修设备保修期限的提醒、设备保养周期的提醒、设备巡检日期的预警等。

5、备件管理系统

还可以在线存储每份报修的信息，并且还能将人员信息很好的进行云存储，在月底可以直接对本月的单号在线进行查找不用担心文件的丢失。并且还可以包括项目立等项档案的建立，还有项目所属客户项目和设备用户档案，还支持各种工单按项目进行归属，随时能够从项目角度进行查询、统计和核算。

6、档案管理系统

不仅对报修单的立项档案的建立，还有报修平台的所属客户，报修的设备用户档案，还有支持各种工单可以按项目进行归属，就能够从保修单项目审查的角度进行查询、统计和核算，可以直接将统计信息直接导出。

7、知识管理系统

可以直接在设备管理和故障描述中，可以直接设置添加描述，即可将添加的信息全部进行记录。并且能在设备管理中，添加经常需要报修的设备，方便下次直接的进行报修。

8、费用结算系统

并且在每单进行之后，可以看每单进行的时间以及次数，可以对此进行每个工单的收费项目，例如配件费、服务费、其他收费等，能够对每一笔报修单进行单据级的利润核算，自动计算出报修单的毛利润。

9、业务记录系统

该系统还能自动记录和归档所有的的业务数据，其中包括：设备的安装记录设备维修记录、设备巡检记录、设备保养记录、用户投诉记录等等。

10、统计分析系统

并且该系统实现对售后服务管理的工作统计，录入工作量的统计、设备维修情况统计、费用情况统计等。

以上就是微e修报修系统的十大功能系统，如果你想找我们定制报修系统，我们会为你提供免费的咨询服务，并告诉你开发的工期以及价格。