二维码报修系统的功能特点

现在二维码已经成为了随处可见的物品了，我们在外面花销的时候，总是会用到二维码扫码付款，那么作为二维码报修系统，它又有哪些优势特点呢？

一、操作便捷，省心，省时

无需到处找技术人员，不怕叙述不清。告别注册账号登录绑定等繁琐的操作。一秒钟即可发起报修。

二、技术支持服务透明，报修进度实时掌控

企业报修人员可以对企业技术的服务进行满意度评价，可以对维修进度进行查看，全程进度推送。

三、节约企业资源，减少维护成本

通过微信报修，企业不需要单独购买服务器，域名，并省去了维护平台人员成本。

四、能有效的推动企业信息化，增强管理水平

企业负责人通过该系统，提高了企业无纸化办公，展现了管理水平和工作业绩，通过系统提升工作效率率，提升满意度。

五、强大的统计功能和专一的报修通道

技术人员从此告别由于报修渠道不统一而造成的遗忘或漏处理。事后再去回想全天的工作。根据系统统计功能可以分析出频繁问题，技术人员针对性调整工作方向。后台帮助技术完成了日报告，周报告汇总。每天完成多少任务，一个月乃一个季度，数据一目了然，汇报将有数据可依。

六、二维码售后服务系统如何使用

1.通过提供在线提交安装、维修、清洗等最基础的家电服务业务之外，用户还可以通过服务“可视化”，在这个平台上在线跟踪服务状态还可以在服务结束后监督点评服务质量。

2.可以在线提交服务单之外，用户还将可以与服务兵（或服务经理、专家等）在线交互，问诊家电，服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务；还将可以实现线上线下互动。

七、二维码售后服务系统的功能效果

1.扫二维码看产品安装流程

如今二维码可以储存很多信息，大多消费者购买家电机械类产品，是不知道如何安装。说明书看不明白，找售后很麻烦，如果消费者扫二维码就看到产品的安装流程，对于消费者来说是一大省事。

2.全程记录维修信息

当设备出现故障，消费者扫码，维修员查扫码售后维修记录。在后台就能看到该设备维修的记录，包活型号、故障时间、维修人员、维修次数等。

3.售后数据分析

二维码售后服务系统帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。

4.帮助企业营销

消费者扫码后，除了支持关注公众号外，还能看到厂家、经销商、设备资料等，扩大企业品牌的影响力，提高产品的复购率。

现在是移动互联网时代，人们对二维码的使用已日渐频繁，如果你想找我们做二维码报修系统定制，我们便会根据你的情况为你定制最优的方案。