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微信扫码报修系统对企业的作用

说到微信扫码报修系统,想必大家都不是很陌生吧!现在随着微信的不断发展,我们外出消费都离不开微信付款二维码,基于此,报修系统才会推出二维码扫码功能,而这原因一是利于用户操作,二是利用企业宣传。那么微信扫码报修系统对于企业而言,又有哪些作用呢?

一、企业设备报修难题

企业设备报修存在最大的问题是报修难,统计难,处理难。作为从业者,想必大家都遇到过设施故障问题,而在报修过程中,大家都会遇到这样的难题:

1、在微信群里进行报修,但是信息一多,自己的设备报修便无法找到;

2、电话报修却经常无法接通,显示用户正忙;

3、需要报修员专门前往企业后勤部门,填写纸质保修单,经管理者签字确认后由技术员进行维修。整个过程过于复杂,另外技术员统计难,无法对报修工单进行有效汇总。

面对这样的问题,扫码报修系统就很容易轻松解决,二维码扫码报修系统可以在线支持设备故障报修,实时查看设备故障报修信息,及时掌握高频率报修的设备。让管理者做出有效的针对性调整。

微信扫码报修系统

二、微信扫码报修系统对于企业的优势和作用

扫码报修系统对于企业来说是有很大帮助的,那么我们来看看都有哪些优势吧!

1、报修流程:简单快捷,只需要使用微信扫描二维码即可在线完成报修;

2、成本低:企业不需要进行系统维护,对于企业来说只要扫码报修即可,系统后台采用SaaS云平台进行维护,降低企业运维成本;

3、操作快捷:上手简单,无需下载、安装、注册等复杂流程;

4、大数据平台:扫码报修系统具有大屏可视化数据显示,强大的后台管理功能,随时统计出完成工单数据,支持导出报表,管理人员随时掌握部署工作强度。

三、对企业产生的价值

1、二维码营销入口,让企业快速拥抱互联网

二维码售后服务报修管理系统是通过扫一扫二维码为入口的,企业可以借助二维码做营销,举个例子,以二维码为入口可以进入微信商城等,让客户在享受售后服务的同时,还能提高复购率,为客户提供便捷的购物服务。

2、减少人力资源、降低运维成本

传统的售后服务需要招聘很多客服人员接听电话,而采用赢在移动售后服务报修管理系统可以减少人力资源,不需要那么多人工管理了,降低了企业的运维成本。

3、扫码大数据,帮助企业决策和投放

二维码售后报修管理系统可以帮助企业获取扫码大数据,在后台还有服务质量报表、产品质量报表、热点区域报表等,帮助企业轻松决策和投放。

微信扫码报修系统不仅是对企业有一定的便利和优势,就连用户也可以快速地进入产品页面,并解决相关问题,因此,做微信扫码报修系统定制开发的人才会越来越多,除了微信扫码报修系统,蓝橙互动还有二维码报修系统定制开发,若是你有需要,可以来找我们!

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