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连锁门店报修系统管理模式

所谓的连锁门店其实就是酒店、便利店、商场以及百货公司所常用的一种运营模式,连锁店越多,所获取的利润也就越多,但也更难管理,而且一旦出现设备故障,我们很难第一时间去解决相应的问题。

而这时就需要连锁门店报修管理系统出场了,并且蓝橙互动开发团队也针对这一情况,推出了微易修报修系统。那么我们微易修报修系统又能为商家带来哪些便利呢?

一、微易修报修系统带来的便利:

可以尝试引入微易修报修系统,相对于传统电话报修存在占线的情况,通过扫码报修及手动报修等方式,大大提高连锁门店的报修效率,这样便捷的报修方式能给门店带来更多好的体验:

(1)大大减少门店发起报修等服务所需要的时间;

(2)自动准确提供设备信息,彻底避免了误报修的发生;

(3)而物联网自动报修为企业实现主动服务提供及时的情报。

二、连锁门店所面临的维修管理挑战:

(1)外部的设施服务企业服务过程无法跟踪、故障响应速度慢,工作进度难以掌握;

(2)几十家门店分布在不同的城市、资产分散,从报修到维修,故障处理响应速度慢,效率待提升;

(3)门店设备设施从安装、使用、运维到报废,缺乏统一的全生命周期管理工具,易出现账实不符;

(4)人员按计划巡检、保养工作无法有效监督,跟踪难、 考核难。

连锁门店报修系统定制开发

三、解决方案:

(1)依照相关标准进行梳理,并制定所有门店设备设施资产的管理流程,确立各类设备的维护保养作业的标准;

(2)分类收集盘点了各门店设施资产数据信息,对现有设施资产数据进行初始化;

(3)提供面向门店人员、机电维修人员以及委外服务厂商的移动端应用,通过移动端实现所有的设施资产管理应用,并实现在移动查看周、月度的统计报表。

四、建设成效:

(1)建立完整的连锁门店设施维保管理体系,自动汇总周、月的设备资产维保报表,帮且决策者及时掌握资产绩效情况;

(2)提高与第三方厂商的维保服务配合效率,透明化服务业务过程,完善工作监督手段;

(3)减少设备设施停机次数和时间,保障门店正常营业时效。

以上就是连锁门店报修系统管理模式以及遇到设备故障问题的解决方案,如果你正在为连锁门店设备故障问题而忧愁,就请你来我们公司做深入地了解,而随后我们也会为你提供连锁门店报修系统定制开发的服务。

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