金秋刚过,寒冬随之而来,现在一些地区的人们已经在家里架起了火炉,一家人围着火炉取暖,呈现一片祥和的景象。而在大城市里,林立着大大小小的小区,而这时的小区物业也要忙着对小区的供暖设备系统提供技术维护支持。但由于很多小区很大,物业很难及时赶到住户家中,为住户提供维修服务。
因此,小区物业供暖设备报修系统应运而生了,那么这套系统究竟有哪些作用呢?
一、传统物业供暖设备报修方式的缺陷
最近一段时间内各小区物业管理者一定是忙昏了头,不仅要挨家挨户对供暖设备进行检修,还要对管道、阀门等关键设备及时维护,确保供暖的正常运行,让大家度过一个暖冬。
但是,小区业主众多,这样的检修工作量极大,对于维修人员来说要忙前忙后抓紧时间维修,维修结束后还要填写维修记录。
最后不仅要进行设备维修,还要统计记录工单,维修员经常会因为忙不过来,而导致有的设备得不到及时处理,面临被业主投诉的风险。
因此我们可以发现传统物业供暖设备报修方式工作效率低,遇到问题很难及时解决。
二、小区物业供暖设备系统管理模式
小区物业使用供暖设备报修管理系统,创建属于本小区的设备供暖设备管理体系。小区进行注册认证后,生成一个关于本小区的供暖二维码,物业通过张贴或者微信群等方式将二维码发放给业主。
业主扫描二维码之后,填写自己的楼栋号和门牌号的信息,当供暖设备发生故障时,业主可以直接使用手机扫描二维码快速完成报修。
管理者在后台直接将业主的供暖设备报修工单分配给维修员,维修员手机端收到维修通知,然后维修员抓紧时间进行维修处理,保障了业主的居住体验,提升了居住满意度。
小区物业管理利用青鸟报修云创建了属于自己的设备报修管理系统,不仅对设备进行了有效的系统化管理,并且做到及时报修、处理,减少业主着急等待的时间,一举两得。同时在后台自动记录维修信息,管理员也可以导出相应的数据维修报表,并做出应对措施。
寒冬将至,希望大家能够通过小区物业供暖设备报修系统让自己度过一个暖意绵绵的冬天,如果你想做报修系统定制开发,蓝橙开发团队也可以为你提供开发技术方面的支持。
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